В эти дни неравнодушные казахстанцы оказывают помощь пострадавшим от паводков, которые охватили несколько регионов страны. В настоящее время ситуация стабилизировалась, но требуются дополнительные средства для оказания гуманитарной помощи. В этой связи общественные благотворительные организации активизировали свою работу. В первых рядах в этом непростом деле стоит и ОФ «Шұғыла». Фондом организован сбор гуманитарной помощи для отправки в Карагандинскую область. На местах привлечены волонтеры, налаживаются контакты с теми, кто изъявил желание передать помощь в фонд для поддержки пострадавших. В рамках социального партнёрства с одним из ведущих операторов сотовой связи Казахстана компанией Kcell фонд реализует совместный проект «Рука помощи». Так, абоненты Kcell и Activ, отправив SMS-сообщение на номер 1919, стоимость которого 250 тенге, оказывают помощь для нуждающихся категорий граждан.
В настоящее время средства, поступившие с короткого номера, направляются на закупку предметов первой необходимости, продуктов питания, постельного белья, средств гигиены для пострадавших от паводков. ОФ «Шұғыла» и компания Kcell призывают не оставаться равнодушными к судьбам соотечественников, попавших в трудную жизненную ситуацию.